ProMedic Rettungsdienst gGmbH, zur Startseite

Notruf

Für Notfälle steht unser Rettungsfachpersonal rund um die Uhr mit modern ausgestatteten Rettungsfahrzeugen im Rettungsdienstbereich Karlsruhe bereit.

Was Sie am Telefon sagen

Bleiben Sie ruhig. Die Leitstelle führt Sie durch das Gespräch. Diese Fragen werden Ihnen fast immer gestellt:

  1. Wo ist der Notfallort?

    Ort, Straße, Hausnummer, Stockwerk. Auf Landstraßen und Autobahnen: Fahrtrichtung und Kilometerangabe.

  2. Was ist passiert?

    Zum Beispiel Unfall, Sturz, Atemnot, Brustschmerz, Bewusstlosigkeit.

  3. Wie viele Betroffene?

    Wie viele Menschen sind verletzt oder erkrankt?

  4. Welche Verletzungen oder Beschwerden?

    Was sehen Sie, was sagt die betroffene Person?

  5. Warten auf Rückfragen

    Legen Sie nicht auf. Die Leitstelle beendet das Gespräch und gibt Ihnen bei Bedarf Anweisungen.

Merkblatt Euronotruf 112

Zum Ausdrucken für Zuhause, Büro oder Vereinsheim.

PDF herunterladen